本書圍繞消費互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)字經(jīng)濟和共享經(jīng)濟大趨勢，從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法論、目的與目標、技術(shù)體系、技術(shù)廠商、先行案例等角度，給出了既有深度又有廣度的介紹與闡述，為傳統(tǒng)企業(yè)和政府機構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了切實可行的路徑與路線，為希望參與數(shù)字經(jīng)濟和共享經(jīng)濟的每個人和每個組織提供了一個完整的知識參考體系。

本書針對在實際管理和領(lǐng)導(dǎo)團隊的過程中，基層管理者會面臨的情況與挑戰(zhàn)，從快速融入團隊開始，經(jīng)過改善團隊士氣、制定助力績效的制度規(guī)范、解決團隊成員沖突問題、發(fā)掘團隊中的高手人才，直到沉淀團隊智慧，幫助管理者打造出一支具有極強凝聚力的卓越團隊。

《民宿服務(wù)與管理》主要從六個項目進行編寫，項目一認識民宿，項目二籌備（開辦）民宿，項目三民宿接待服務(wù)，項目四民宿管理服務(wù)，項目五民宿運營服務(wù)，項目六民宿安全服務(wù)。全書通過對民宿服務(wù)、民宿管理、開辦民宿等內(nèi)容進行系統(tǒng)性的闡述，可以讓學(xué)習(xí)者學(xué)到民宿開辦及服務(wù)管理等相關(guān)內(nèi)容，具有較強的實際操作性；可以讓更多的學(xué)生、民宿業(yè)主、

《水工程經(jīng)濟》根據(jù)《高等學(xué)校給排水科學(xué)與工程本科指導(dǎo)性專業(yè)規(guī)范》的要求編寫，詳細闡述了水工程經(jīng)濟的基本原理、基本方法，側(cè)重工程經(jīng)濟在水工程領(lǐng)域投資決策中的應(yīng)用。主要內(nèi)容包括：資金的時間價值、工程項目經(jīng)濟評價指標及方法、水工程項目財務(wù)分析、不確定性分析與風險分析、水工程項目經(jīng)濟費用效益分析、設(shè)備更新分析、價值工程、水工程

在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算背景下，協(xié)同創(chuàng)新、分享創(chuàng)新成為新范式，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已經(jīng)進入2.0時代。眾創(chuàng)空間作為一種新型孵化器，是創(chuàng)新2.0時代的產(chǎn)物，也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系的重要組成部分。2015年以來，在系列國家政策文件的引導(dǎo)和激勵下，我國眾創(chuàng)空間呈“井噴式”增長。當前，推動眾創(chuàng)空間高質(zhì)量發(fā)展，成為一個新的、重要的理論和實踐命

《產(chǎn)業(yè)與科技史研究.第九輯》收入產(chǎn)業(yè)與科技史研究相關(guān)的大會發(fā)言、專題論文、書評等共10篇。內(nèi)容涉及《中國工業(yè)史》首批7卷出版發(fā)布會上的相關(guān)發(fā)言、以“武錫區(qū)”模范電力灌溉為例的中國早期農(nóng)業(yè)電氣化研究、1923—1937年和豐紗廠的困境與重生、中國從聯(lián)邦德國引進電離室的案例研究、中國科學(xué)技術(shù)史學(xué)科發(fā)展的思考、1949—20

本書解讀如何做好客戶成功經(jīng)理、如何建立和管理客戶成功團隊，由SaaS領(lǐng)域著名的Gainsight公司高層主導(dǎo)撰寫，能夠幫助現(xiàn)代企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)引入"客戶成功”理念，培養(yǎng)和管理人才隊伍。本書包含四個方面創(chuàng)新內(nèi)容：核心技能、工作流程、團隊組建和管理、職業(yè)發(fā)展路徑，解釋了如何進入這個快速增長的職業(yè)，并描述了要成為真正偉大的客戶

本書在梳理和反思數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字治理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，以馬克思主義政治經(jīng)濟學(xué)中有關(guān)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的經(jīng)典理論為指導(dǎo)，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字治理之間的互動關(guān)系作為切入點，詳細解讀了數(shù)字經(jīng)濟時代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字治理挑戰(zhàn)，提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字治理的創(chuàng)新思路，以期走出一條科學(xué)思想與人性光輝共同閃耀的數(shù)字繁榮之路。其中，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型

《空乘普通話實用訓(xùn)練教程》是根據(jù)教育部《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》的精神編寫。本書主要內(nèi)容包括航空播音基礎(chǔ)及語音訓(xùn)練、航空播音發(fā)音訓(xùn)練、航空應(yīng)用表達訓(xùn)練和客艙服務(wù)溝通綜合技能訓(xùn)練。本書重點強調(diào)了播音基礎(chǔ)訓(xùn)練及航空發(fā)聲訓(xùn)練，旨在全面系統(tǒng)地幫助空乘人員提高口語溝通技巧。為方便教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)，本

在銷售與客戶溝通的過程中，提問的作用被越來越多的人意識到：如何用提問收集客戶的信息？如何用提問洞察客戶的需求？如何用提問控制溝通與談判局面？所以這本書的定位是：? 銷售人員必讀的工具書? 關(guān)于提問技巧的最系統(tǒng)全面的工具書！? 全用生活中的案例撰寫的有趣的工具書！? 全是干貨的技巧分享，杜絕一切口水的工具書！? 耗時近三