本書圍繞組織內(nèi)和組織間兩類行為現(xiàn)象系統(tǒng)闡述行為運(yùn)營(yíng)管理的理論與方法。全書由四部分構(gòu)成，第一部分是背景與理論基礎(chǔ)，主要致力于描繪廣義的行為運(yùn)營(yíng)管理情境；第二部分是生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)，包括認(rèn)知局限與行為偏好等；第三部分重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)鏈與集成技術(shù)；第四部分是展望與未來之路。特別地，本書基于核心運(yùn)營(yíng)管理研究與教學(xué)的典型主題，提供相關(guān)

中層管理者被賦予了帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖鋒陷陣、拿結(jié)果的責(zé)任，但很多時(shí)候大家并不清楚真正的問題或任務(wù)是什么，于是往哪里沖、怎么沖便無從談起，強(qiáng)行要拿的結(jié)果也就更難保障了。本書是一本幫助中層管理者快速提升履職能力的指導(dǎo)手冊(cè)，全書以“問題解決沙漏模型”為核心，并通過兩個(gè)鐵三角——一個(gè)是“PBP鐵三角”，幫助讀者尋找問題背后的問題；另一

1.現(xiàn)在CISO承受的工作壓力很大，即使如此，這份工作對(duì)那些有抱負(fù)的人來說也依然充滿著吸引力。每一位有志之士都希望進(jìn)一步完善自己的職業(yè)規(guī)劃，讓自己在工作過程中可以持續(xù)升級(jí)與成長(zhǎng)。2.本書則圍繞角色轉(zhuǎn)變、數(shù)字化組織下的能力構(gòu)成與落地、業(yè)務(wù)融合路徑、未來發(fā)展等方面詳細(xì)介紹了CISO這個(gè)新職位，涵蓋了CISO新角色、能力修煉

本書結(jié)合大客戶營(yíng)銷相關(guān)崗位的職責(zé)與技能要求，側(cè)重于大客戶開發(fā)與管理的實(shí)踐操作方面內(nèi)容，以企業(yè)大客戶開發(fā)與管理工作流程為主線，在主線之前增加了大客戶營(yíng)銷概述，介紹了大客戶營(yíng)銷相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)；在主線之后增加了大客戶營(yíng)銷組織建設(shè)與管理，介紹大客戶營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)等內(nèi)容。 本書企業(yè)案例豐富翔實(shí)，由淺入深，突出啟發(fā)式教學(xué)方式的應(yīng)用，

企業(yè)戰(zhàn)略是打造領(lǐng)軍企業(yè)的關(guān)鍵，它不僅定義了企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，還決定了資源配置和市場(chǎng)定位。本案例集包含了北京大學(xué)管理案例庫(kù)中與領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)字變革、戰(zhàn)略引領(lǐng)這三個(gè)主題領(lǐng)域相關(guān)的12個(gè)教學(xué)案例。雖然所選取的案例企業(yè)來自不同行業(yè)、不同區(qū)域，且案例中的分析討論也各有側(cè)重點(diǎn)，但是其共性在于：剖析了戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過程中企業(yè)面臨的困

創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是激發(fā)市場(chǎng)活力、釋放創(chuàng)新潛能的重要力量，也是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。相比個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)更為常見。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員通過彼此間的協(xié)作和互動(dòng)，共同推動(dòng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。然而，由于創(chuàng)業(yè)本身的新生弱性，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)歷失敗等逆境后如何從逆境中恢復(fù)并實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)是一個(gè)待解決的關(guān)鍵問題。探索創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)韌性

本書共分為八章，系統(tǒng)性地闡述了智能化管理會(huì)計(jì)的理論基礎(chǔ)、技術(shù)支撐、平臺(tái)構(gòu)建、實(shí)際應(yīng)用以及未來趨勢(shì)。具體內(nèi)容包括：智能化管理會(huì)計(jì)的定義與特點(diǎn)；數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)在管理會(huì)計(jì)中的重要性；企業(yè)智能化管理會(huì)計(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀；大數(shù)據(jù)與云計(jì)算技術(shù)的支撐；數(shù)據(jù)挖掘與分析在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用等。

本書采用結(jié)構(gòu)化的表達(dá)方式向求職者介紹如何把握面試主動(dòng)權(quán)，找到好工作。第1章介紹了15分鐘讓面試官覺得“你行”的關(guān)鍵點(diǎn)；第2章介紹了求職面試需要做的9項(xiàng)準(zhǔn)備工作；第3章介紹了求職面試中會(huì)用到的4種溝通技巧；第4章到第9章則從實(shí)戰(zhàn)的角度介紹了當(dāng)下常見的6種面試類型的應(yīng)對(duì)策略；第10章則列舉了16個(gè)常見面試難題的應(yīng)對(duì)技巧，從

本書在分析客戶關(guān)系管理“崗位群”的典型工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,以源�？蛻絷P(guān)系管理軟件(YuanhiCRM)及SAPBusinessOne(SBO)兩款軟件為工具,配套相關(guān)可操作性實(shí)例及大量真實(shí)案例,將客戶關(guān)系管理所涉及的工作任務(wù)分為客戶關(guān)系管理概述、客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略規(guī)劃、潛在客戶管理、客戶信息管理、客戶體驗(yàn)與溝通、銷售機(jī)會(huì)管

本書重新審視新形勢(shì)下的政會(huì)關(guān)系，刻畫政會(huì)關(guān)系發(fā)展的微觀變化，闡釋了脫鉤改革后政會(huì)關(guān)系的總體性特征，為理解新時(shí)代的政會(huì)關(guān)系提供了新視角。同時(shí)，還期望建立符合我國(guó)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的更具解釋力的政會(huì)關(guān)系理論框架，為新時(shí)期的政會(huì)共治實(shí)踐提供理論指導(dǎo)。