目前,對于電商直播中顧客參與行為的內(nèi)在規(guī)律以及由此形成的顧客忠誠等問題的研究仍處于探索階段。本書將電商直播顧客參與行為的影響因素以及與顧客忠誠間的關(guān)系作為研究的核心問題,通過明確顧客參與電商直播的行為表現(xiàn)及其結(jié)構(gòu)維度,開發(fā)出相應(yīng)的測量工具,并在此基礎(chǔ)上,運用實證研究法分析電商直播顧客參與行為不同影響因素的影響機理
本書結(jié)合機器學(xué)習(xí)和運營管理的理論、方法等基本知識,以新零售背景下 的產(chǎn)品推薦和運營決策為研究對象,運用文本挖掘、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、博弈理論、優(yōu) 化理論、消費者行為理論,構(gòu)建了結(jié)合機器學(xué)習(xí)和運籌優(yōu)化的數(shù)據(jù)驅(qū)動模型, 基于群體及個人層面的行為變化,以解決新零售環(huán)境下考慮運營策略的線上產(chǎn) 品推薦、線下產(chǎn)品組合優(yōu)化、產(chǎn)品定價等問題。本
"本書是高等職業(yè)教育市場營銷專業(yè)系列教材之一。本書按照實際工作崗位所需的知識、能力為主線,采用“案例導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動、實訓(xùn)項目結(jié)合”的方法安排教學(xué)內(nèi)容,增加了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)、數(shù)字化產(chǎn)品的定價策略、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道、社交媒體、自媒體等促銷策略、數(shù)字營
銷售,看似簡單實則深奧。它不僅僅是一種職業(yè),更是一種藝術(shù),一種需要用心去揣摩、去實踐的智慧。要知道,銷售不僅僅是一份職業(yè),更是一種使命,一種為社會創(chuàng)造價值、為企業(yè)創(chuàng)造效益、為客戶創(chuàng)造滿意的使命。因此,只有不斷地學(xué)習(xí)、實踐和反思,才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。本書從銷售的基本理念入手,深入剖析了銷售的本質(zhì)和精髓,并通過豐富
本書旨在深入探索商業(yè)進化的內(nèi)在原理和實踐路徑,為讀者,特別是孜孜不倦的企業(yè)經(jīng)營管理者和奮斗不息的創(chuàng)業(yè)者,提供在數(shù)智經(jīng)濟時代持續(xù)成長和創(chuàng)新的策略與思路。 書中內(nèi)容結(jié)構(gòu)分為三大部分:首先,我們探討商業(yè)進化的理論基礎(chǔ),包括生物進化與商業(yè)進化的相似性和差異性,以及數(shù)智經(jīng)濟下商業(yè)進化的特點和重要性。其次,在進化的實現(xiàn)部分,我們深
本書內(nèi)容針對有意從事或正在從事銷售工作的讀者,以共情思維為主線,深入淺出地為讀者介紹銷售工作中的高效共情實戰(zhàn)技巧,幫助銷售人員突破工作中遇到的瓶頸。?本書分為五個章節(jié):第一章共情,開啟銷售新境界;第二章共情,建立客戶信任關(guān)系;第三章共情,促進銷售成功;第四章共情,改善客戶體驗;第五章共情,促成客戶重復(fù)購買和轉(zhuǎn)介紹。
本書是丁俊杰教授自選集,選文均為正式出版物所刊發(fā)。最早的選文刊發(fā)于1988年,最新的則是2023年,時間跨度35年,能夠顯示出作者的學(xué)術(shù)探索脈絡(luò)。選入本書的文章沒有嚴格按照發(fā)表時間的先后順序結(jié)集,而是以相對聚攏主題的方式排列。 本書內(nèi)容主要涉及廣告教育廣告批評媒介調(diào)查與評價廣告觀念與理論以及區(qū)域品牌等。除學(xué)術(shù)論文外,本
在數(shù)字化營銷時代,點擊讓人們購買=成功的模式已失效,靠一錘子買賣越來收回獲客成本。世界知名數(shù)據(jù)營銷大師、谷歌客戶分析全球負責(zé)人尼爾·霍因大膽斷言:未來10年,營銷的成功取決于能否與客戶建立長期關(guān)系。企業(yè)要想生存,就要與客戶建立長期關(guān)系,讓他們一買再買;粢蛟诠雀韫ぷ鞯10余年間,與知名廣告商們進行了250
本書結(jié)合電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用與學(xué)習(xí)規(guī)律要求,以篇章的形式對電子商務(wù)基礎(chǔ)、環(huán)境與業(yè)態(tài)等相關(guān)知識進行了介紹。根據(jù)具體的學(xué)習(xí)目標(biāo),本書設(shè)計了同步案例、素養(yǎng)課堂等欄目,以突出應(yīng)用性。書中具體內(nèi)容主要包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)商業(yè)模式、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)客戶關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境電商和
本書按照市場調(diào)查的程序,系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代市場營銷背景下市場調(diào)查的基本理論、方法、技巧和應(yīng)用,內(nèi)容主要包括市場調(diào)查準備、制訂市場調(diào)查方案、選用市場調(diào)查方法、設(shè)計調(diào)查問卷、統(tǒng)計與分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)、撰寫與提交市場調(diào)查報告等。本書知識全面,理論與實踐緊密結(jié)合,實操性強,還配有豐富的學(xué)習(xí)資源,適合作為職業(yè)院校市場調(diào)查及市場營銷等