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新質(zhì)化探索:政務(wù)熱線新能量場(chǎng)建設(shè)實(shí)踐

新質(zhì)化探索:政務(wù)熱線新能量場(chǎng)建設(shè)實(shí)踐

定  價(jià):48 元

        

  • 作者:北京零點(diǎn)有數(shù)數(shù)據(jù)科技股份有限公司 著;付艷華 主編
  • 出版時(shí)間:2025/6/3 14:32:00
  • ISBN:9787552047691
  • 出 版 社:上海社會(huì)科學(xué)院出版社
  • 中圖法分類(lèi):D669.3 
  • 頁(yè)碼:
  • 紙張:
  • 版次:1
  • 開(kāi)本:16開(kāi)
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零點(diǎn)有數(shù)數(shù)據(jù)科技股份有限公司自2011年以來(lái)啟動(dòng)對(duì)全國(guó)12345熱線運(yùn)行效能的全面監(jiān)測(cè)與研究,迄今已有15個(gè)年頭。從2017年起分別在北京、上海、海口、駐馬店、線上(疫情原因)、呼和浩特、信陽(yáng)、三亞主辦全國(guó)12345熱線年會(huì)共8屆,自2020年起牽頭起草并出版《12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線第三方評(píng)估通則》《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)范》《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線數(shù)據(jù)資產(chǎn)評(píng)估指南》標(biāo)準(zhǔn)。 零點(diǎn)有數(shù)數(shù)據(jù)科技股份有限公司通過(guò)分析海量的12345市民訴求數(shù)據(jù),開(kāi)發(fā)智能產(chǎn)品,包括智能派單、自動(dòng)分析報(bào)告等,融合deep seek大模型,深入挖掘熱線發(fā)展中的痛難點(diǎn)問(wèn)題和治理難點(diǎn),助力政府單位優(yōu)化熱線服務(wù)流程,提升政府訴求解決效能。 12345熱線不僅是市民與政府溝通的橋梁,更是社會(huì)治理創(chuàng)新的重要抓手,通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和智能化的服務(wù)改進(jìn),12345熱線正在成為推動(dòng)城市治理現(xiàn)代化、提升市民滿(mǎn)意度的關(guān)鍵力量。零點(diǎn)有數(shù)數(shù)據(jù)科技股份有限公司將持續(xù)助力12345熱線,為構(gòu)建高效、智能、便民的服務(wù)體系貢獻(xiàn)智慧與力量。
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