導(dǎo)讀一　倉(cāng)儲(chǔ)管理提升課程安排 1
導(dǎo)讀二　倉(cāng)管人員學(xué)習(xí)指南 3
導(dǎo)讀三　培訓(xùn)老師使用指南 4

第一章　倉(cāng)庫(kù)管理概述 5
第一節(jié)　何謂倉(cāng)庫(kù)管理 6
一、倉(cāng)庫(kù)的重要性與功能 6
二、倉(cāng)庫(kù)管理的內(nèi)容與目標(biāo) 7
第二節(jié)　倉(cāng)庫(kù)管理的要點(diǎn) 9
一、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃與布局 9
二、庫(kù)存管理系統(tǒng)選擇 10
三、人員配置與管理 13
四、安全管理體系建立 16
五、倉(cāng)庫(kù)信息化建設(shè) 17

第二章　倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃管理 21
第一節(jié)　倉(cāng)庫(kù)區(qū)位規(guī)劃 22
一、倉(cāng)區(qū)規(guī)劃應(yīng)考慮的因素 22
二、倉(cāng)區(qū)規(guī)劃的要求 22
三、倉(cāng)區(qū)分類的方法 23
四、倉(cāng)區(qū)分類的注意事項(xiàng) 23
五、收料區(qū)域的設(shè)置 24
第二節(jié)　貨位管理 24
一、貨位管理的要求 24
二、貨位管理的內(nèi)容 24
三、貨位管理的原則 25
四、貨位規(guī)劃的要求 27
五、貨位排列的形式 27
六、貨位編號(hào) 28
第三節(jié)　物料編碼 30
一、物料編碼的含義 30
二、物料編碼的作用 31
三、物料編碼的原則 32
四、物料編碼的方法 32
五、物料編碼的注意事項(xiàng) 33

第三章　物品入庫(kù)管理 34
第一節(jié)　入庫(kù)準(zhǔn)備 35
一、與各部門加強(qiáng)聯(lián)系 35
二、妥善安排存放區(qū)域 35
三、制訂入庫(kù)計(jì)劃 35
四、組織人力 36
五、準(zhǔn)備驗(yàn)收、裝卸和搬運(yùn)工具 37
相關(guān)鏈接　倉(cāng)庫(kù)常用的設(shè)備 37
六、準(zhǔn)備苫墊和勞保用品 39
七、做好安全防護(hù) 39
第二節(jié)　物料入庫(kù) 39
一、預(yù)接收物料 40
二、通知品質(zhì)部檢驗(yàn) 41
三、處理物料 42
四、損害賠償 44
第三節(jié)　入庫(kù)驗(yàn)收 44
一、驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作 45
二、驗(yàn)收工作的要求 45
三、證件核對(duì) 46
四、數(shù)量驗(yàn)收 46
五、品質(zhì)驗(yàn)收 47
第四節(jié)　入庫(kù)后的登記 48
一、成品入庫(kù)登記 48
二、半成品入庫(kù)登記 51
三、入庫(kù)單填制 52
四、明細(xì)賬登記 52
五、設(shè)置物品保管卡 53
六、建立物品檔案 54
第五節(jié)　退料入庫(kù) 55
一、退料的類型 55
二、退料的處理方式 56
三、退料手續(xù)的辦理 56
四、退料的存放與管理 57

第四章　物品搬運(yùn)管理 58
第一節(jié)　物品搬運(yùn)常識(shí) 59
一、搬運(yùn)的原則 59
二、搬運(yùn)的注意事項(xiàng) 59
三、搬運(yùn)的方法與工具 60
相關(guān)鏈接　常見的物品運(yùn)輸標(biāo)志 62
四、搬運(yùn)的要求 72
第二節(jié)　物品的有效搬運(yùn) 72
一、有效搬運(yùn)的體現(xiàn) 72
二、提高搬運(yùn)效率 73
三、合理搬運(yùn) 74
第三節(jié)　特殊物品的搬運(yùn) 77
一、特殊物品的類別 77
二、特殊物品搬運(yùn)器具的選擇 77
三、特殊物品的搬運(yùn)要領(lǐng) 77

第五章　物品儲(chǔ)存管理 80
第一節(jié)　倉(cāng)儲(chǔ)保管常識(shí) 81
一、倉(cāng)儲(chǔ)保管要求 81
相關(guān)鏈接　不同物品的保管要領(lǐng) 81
二、倉(cāng)儲(chǔ)保管控制措施 85
三、做好物品標(biāo)識(shí) 85
第二節(jié)　庫(kù)存物品堆放 85
一、物品堆放的原則 86
二、物品堆放的方法 86
三、物品堆放的注意事項(xiàng) 87
四、特殊物品的堆放 90
第三節(jié)　庫(kù)存物品防護(hù) 90
一、溫濕度的控制 90
二、霉菌的防治 91
三、蟲害的防治 92
四、金屬制品的防護(hù) 94
第四節(jié)　庫(kù)存物品質(zhì)量監(jiān)督 96
一、倉(cāng)庫(kù)日常質(zhì)量監(jiān)督 96
二、庫(kù)存物品稽核 98
三、庫(kù)存物品定期檢驗(yàn) 99
四、呆料、廢料的處理 100

第六章　物品出庫(kù)管理 104
第一節(jié)　物料發(fā)放控制 105
一、物料發(fā)放原則 105
二、領(lǐng)料制與發(fā)料制 106
三、備料控制 109
四、出庫(kù)物料搬運(yùn)控制 112
五、外協(xié)加工物料發(fā)放控制 114
六、物料發(fā)放常見問題處理 115
第二節(jié)　成品出庫(kù)控制 116
一、成品出庫(kù)的要求 116
二、出庫(kù)前的準(zhǔn)備工作 116
三、成品出庫(kù)的流程 117
四、出貨記錄與報(bào)告 119
五、出貨異常情況處理 122

第七章　庫(kù)存控制管理 124
第一節(jié)　零庫(kù)存與適當(dāng)庫(kù)存 125
一、零庫(kù)存的含義 125
二、零庫(kù)存的目的 125
三、適當(dāng)庫(kù)存的理念 125
第二節(jié)　ABC庫(kù)存分類管理 126
一、ABC分類法的原理 126
二、ABC分類法的實(shí)施 126
三、ABC 三類物料庫(kù)存控制 127

第八章　倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)管理 129
第一節(jié)　盤點(diǎn)的目的與形式 130
一、盤點(diǎn)的目的 130
二、盤點(diǎn)的形式 130
第二節(jié)　盤點(diǎn)準(zhǔn)備與實(shí)施 131
一、盤點(diǎn)工具 131
二、盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備 134
三、盤點(diǎn)實(shí)施 136
第三節(jié)　盤點(diǎn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)與處理 137
一、盤點(diǎn)結(jié)果統(tǒng)計(jì) 137
二、盤點(diǎn)結(jié)果處理 138

第九章　倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理 141
第一節(jié)　倉(cāng)庫(kù)5S管理 142
一、5S的含義 142
二、5S執(zhí)行要領(lǐng) 142
三、5S執(zhí)行中存在的問題 151
第二節(jié)　倉(cāng)庫(kù)安全管理 154
一、倉(cāng)庫(kù)意外事件 154
二、倉(cāng)庫(kù)安全管理 154
三、人員安全作業(yè)管理 155
四、倉(cāng)庫(kù)消防管理 156
五、物品安全管理 158
六、倉(cāng)庫(kù)防盜管理 158

附錄　倉(cāng)庫(kù)管理常用術(shù)語(yǔ) 160