本教材屬于廣東省“南粵家政”工程培訓教材中的一本，作為中國家政服務(wù)職業(yè)培訓教材，提供給已在國內(nèi)接受過基礎(chǔ)培訓的家政服務(wù)員學習，將菲式服務(wù)理念與已掌握的服務(wù)技能、知識體系融會貫通，讓中國的家政服務(wù)人員也同樣具備較高的“菲式”家政服務(wù)專業(yè)素養(yǎng)。學員通過學習教材內(nèi)容，能夠掌握職業(yè)化、專業(yè)化的家政服務(wù)知識與技能的培育流程，并學習到“菲傭”服務(wù)精神與服務(wù)理念。教材將簡要介紹菲律賓家政服務(wù)人員的人群畫像，并通過描述“菲傭”在工作中的典型場景，搭配場景圖片，構(gòu)成她們基本工作內(nèi)容，重點體現(xiàn)菲式家政服務(wù)的細致與規(guī)范，傳達“菲傭”的服務(wù)精神與服務(wù)理念，生動全面地描繪出“一個菲傭是怎樣煉成的”。教材主要內(nèi)容包括：中菲家政服務(wù)概述、粵港澳地區(qū)文化、菲式家政職業(yè)素養(yǎng)、菲式家政服務(wù)的主要內(nèi)容、菲式家政人才培養(yǎng)方法等。