我經常在機場書店里看到各種各樣介紹華為研發(fā)的書。有些是在華為工作 過的工程師從自己的角度看華為研發(fā),他們大多只能從個人視角和個人所在華 為期間看華為研發(fā);有些完全是道聽途說或基于華為一些刊物來看華為研發(fā), 僅僅是編輯而已。
隨著越來越多人關注華為的研發(fā)投資與研發(fā)管理實踐, 隨著華為員工越來 越多,且沒有一個有效途徑去了解華為研發(fā)投資與管理實踐,我們決定編寫一 本介紹華為研發(fā)投資與管理實踐的書, 一來可以讓社會上關心華為的人了解真 實的華為研發(fā),二來可以讓華為員工以及未來進入華為的員工清晰地理解真實 的華為研發(fā)投資與管理。于是就有了本書《從偶然到必然華為研發(fā)投資與 管理實踐》。
從偶然到必然這六個字是對華為研發(fā)變革成果的總結。華為歷經二十 多年,從變革想法產生,到變革,到執(zhí)行和優(yōu)化,圍繞研發(fā)投資與研發(fā)管理一 直在探索、實踐、歸納、總結。與時俱進,支撐了華為成為全球領先的公司。
成功并不是未來的向導,華為的研發(fā)變革從開始到現在二十多年, IPD 流程與管理體系越來越完善。隨著華為進入無人區(qū),創(chuàng)新和技術驅動將發(fā)揮 越來越重要的作用,曾經完善的以客戶需求為導向的流程與管理體系也會面臨 諸多挑戰(zhàn),我們將進一步變革自己,實現從不可能到可能。
華為投資控股有限公司副董事長、輪值董事長
2019 年 5 月 21 日
第 1 章 IPD 的價值
1.1 引入 IPD 的背景 / 003
1.1.1 華為的追求是成為世界級領先企業(yè) / 003
1.1.2 主觀、客觀上都逼著華為必須努力改進管理 / 004
1.1.3 全力以赴學習 IBM,保證研發(fā)變革的成功 / 005
1.1.4 IPD 是業(yè)界最佳產品開發(fā)管理方法 / 006
1.2 IPD 變革給華為帶來的價值 / 007
1.2.1 從偶然成功轉變?yōu)闃嫿ǹ蓮椭、持續(xù)穩(wěn)定高質量的管理體系 / 008
1.2.2 技術導向轉變?yōu)榭蛻粜枨髮虻耐顿Y行為 / 011
1.2.3 從純研發(fā)轉變?yōu)榭绮块T團隊協(xié)同開發(fā)、共同負責 / 014
第 2 章 投資組合管理
2.1 產品投資組合管理的目標是商業(yè)成功 / 019
2.1.1 產品投資組合管理追求價值最大化 / 019
2.1.2 戰(zhàn)略聚焦,有所為有所不為 / 020
2.1.3 加強市場管理,做好產品投資組合管理 / 023
2.2 產品發(fā)展的路標是客戶需求導向 / 028
2.2.1 以客戶需求為導向 / 028
2.2.2 產品競爭力是商業(yè)競爭力而不僅僅是技術 / 030
2.2.3 深刻理解客戶需求 / 031
2.2.4 做好需求管理 / 034
2.3 像開發(fā)產品一樣開發(fā)高質量的 Charter / 038
2.3.1 Charter 是說明機會、投資收益的商業(yè)計劃 / 039
2.3.2 Charter 質量是整個產品質量的基礎 / 040
2.3.3 Charter 開發(fā)流程 / 041
2.3.4 Charter 開發(fā)是螺旋上升過程 / 048
2.3.5 產品包需求 / 049
2.3.6 敏捷持續(xù)規(guī)劃 / 051
2.4 商業(yè)設計是商業(yè)成功的基礎和前提 / 052
2.4.1 商業(yè)模式的創(chuàng)新與產品創(chuàng)新一樣重要 / 053
2.4.2 商業(yè)設計回答賣什么?怎么賣?怎么定價 / 054
2.4.3 商業(yè)設計以商業(yè)成功來檢驗 / 055
2.5 生命周期管理 / 056
2.5.1 什么是產品生命周期 / 056
2.5.2 生命周期管理的價值 / 056
2.5.3 管理生命周期的本質是做好持續(xù)經營 / 059
第 3 章 結構化流程與開發(fā)項目管理
3.1 結構化流程及其框架 / 065
3.1.1 什么是結構化流程 / 065
3.1.2 結構化流程框架 / 066
3.1.3 IPD 流程 / 067
3.2 結構化流程的作用 / 069
3.2.1 IPD 結構化流程是產品開發(fā)實現市場導向的基礎 / 070
3.2.2 IPD 結構化流程是產品開發(fā)按投資管理的基礎 / 071
3.2.3 IPD 流程是產品開發(fā)順利進行的保證 / 071
3.2.4 IPD 結構化流程是構建制度化、持續(xù)地推出高質量產品管理體系的基礎 / 072
3.3 IPD 流程精要 / 073
3.3.1 開發(fā)模式的變革 / 073
3.3.2 產品開發(fā)團隊結構 / 075
3.3.3 IPD 流程模型 / 077
3.3.4 IPD 各階段流程要點 / 080
3.4 IPD 流程的靈活性與敏捷開發(fā) / 086
3.4.1 IPD 流程的靈活性 / 086
3.4.2 基于業(yè)務分層與業(yè)務分類的 IPD 流程場景化 / 088
3.4.3 將敏捷的 DNA 植入 IPD / 090
3.5 基于結構化流程的產品開發(fā)項目管理 / 094
3.5.1 什么是項目和項目管理 / 094
3.5.2 結構化流程是平臺,項目管理是活的管理 / 096
3.5.3 華為開發(fā)項目管理實踐 / 099
第 4 章 IPD 管理體系
4.1 什么是 IPD 管理體系 / 113
4.2 重量級團隊 / 114
4.3 決策與評審機制 / 119
4.3.1 DCP 決策 / 119
4.3.2 TR 評審 / 120
4.4 衡量指標 / 122
第 5 章 創(chuàng)新與技術管理
5.1 創(chuàng)新與不確定性管理 / 129
5.1.1 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力 / 129
5.1.2 華為創(chuàng)新管理理念 / 130
5.1.3 不確定性管理 / 135
5.2 技術開發(fā)與研究 / 136
5.2.1 技術開發(fā)的特征 / 136
5.2.2 技術開發(fā)流程 / 137
5.2.3 研究的特點 / 139
5.2.4 技術規(guī)劃流程 / 140
5.2.5 技術 Charter 開發(fā)流程 / 141
5.2.6 研究、技術開發(fā)與產品開發(fā)的關系 / 141
5.3 技術管理體系 / 142
5.3.1 技術管理團隊結構 / 143
5.3.2 技術開發(fā)團隊 / 144
5.4 知識產權管理 / 145
5.4.1 只有擁有和保護知識產權,才能進入世界競爭 / 145
5.4.2 通過標準專利構筑華為核心競爭力 / 147
5.4.3 信息安全與共享 / 149
第 6 章 研發(fā)能力及其管理
6.1 業(yè)務分層與異步開發(fā) / 157
6.1.1 業(yè)務分層是管理業(yè)務及結構化流程的基礎 / 157
6.1.2 異步開發(fā)是縮短開發(fā)周期的關鍵 / 159
6.1.3 云化和云服務化是業(yè)務分層與異步開發(fā)的發(fā)展 / 162
6.2 架構與設計 / 164
6.2.1 架構與設計是構建產品競爭力的源頭 / 165
6.2.2 架構與設計是提升研發(fā)效率的關鍵 / 167
6.2.3 架構與設計是平臺戰(zhàn)略的基礎 / 168
6.2.4 架構與設計必須以客戶需求為導向,持續(xù)創(chuàng)新 / 169
6.2.5 架構與設計中構筑 DFX 競爭力 / 170
6.2.6 架構與設計要引入藍軍機制 / 172
6.2.7 架構與設計要打造一支強大的隊伍 / 173
6.2.8 架構與設計的最終衡量標準是商業(yè)成功 / 174
6.3 平臺 / 175
6.3.1 產品間的競爭從長期來看,歸根結底在于基礎平臺的競爭 / 175
6.3.2 平臺是成本、效率、質量以及快速響應客戶需求的基礎 / 176
6.3.3 堅持平臺戰(zhàn)略,有前瞻性和持久地大規(guī)模投入 / 176
6.3.4 構建有競爭力的平臺需要開放合作,全球布局,搶占制高點 / 177
6.3.5 平臺的成功,核心也是架構 / 179
6.3.6 平臺需要標準化、通用化、簡單化 / 179
6.3.7 平臺建設要耐得住寂寞,板凳要坐十年冷 / 180
6.3.8 平臺要從封閉走向開放,通過內部開源釋放生產力和創(chuàng)造力 / 181
6.3.9 平臺要進一步向生態(tài)開放,關鍵連接是開放的 API / 182
6.4 CBB 與優(yōu)選器件庫 / 183
6.4.1 開發(fā)和重用基礎模塊,簡化產品設計復雜度,保證質量 / 183
6.4.2 構筑優(yōu)選器件庫,降低風險,降低成本,保證質量 / 185
6.5 軟件工程,從 CMM 到敏捷 / 186
6.5.1 軟件工程是實現大規(guī)模軟件開發(fā)的基礎能力 / 186
6.5.2 CMM 的核心是用過程的規(guī)范性保障軟件開發(fā)的質量 / 189
6.5.3 構建敏捷工程能力,實現價值快速閉環(huán) / 191
6.6 開源 / 194
6.6.1 開源是打造產業(yè)生態(tài)、實現公司戰(zhàn)略目標的重要手段 / 195
6.6.2 開源的發(fā)展規(guī)律及企業(yè)參與策略 / 196
6.6.3 開源帶來研發(fā)效率和產品競爭力的大幅提升 / 197
6.6.4 開源的使用需加強質量管理 / 197
6.6.5 開源要與標準聯(lián)動 / 198
6.6.6 開源要和商業(yè)利益相結合 / 199
6.7 研發(fā)能力管理 / 199
第 7 章 產品數據及其管理
7.1 數據 / 203
7.2 產品數據 / 204
7.2.1 產品數據是企業(yè)業(yè)務運營的基礎 / 205
7.2.2 產品數據是質量管理的基礎 / 205
7.2.3 產品數據是網絡安全與合規(guī)運營的基礎 / 206
7.2.4 產品數據是成本管理的基礎 / 207
7.2.5 產品數據發(fā)展歷程及管理范圍 / 207
7.3 產品基本信息管理 / 208
7.4 Part/BOM 管理 / 210
7.5 軟件配置管理 / 215
7.6 產品配置與配置器 / 218
7.6.1 產品配置和配置器是產品的核心競爭力 / 219
7.6.2 Spart 設計是商業(yè)模式的載體和全流程信息打通的關鍵 / 219
7.6.3 銷售目錄是實現產品銷售管控的基礎 / 220
7.6.4 配置器是銜接 IPD 與 LTC 的橋梁 / 221
7.7 產品數字化與運營 / 221
7.7.1 產品數字化 / 221
7.7.2 產品數據治理 / 225
7.7.3 數字化運營 / 226
第 8 章 質量管理
8.1 質量就是滿足客戶要求 / 231
8.2 華為的質量價值觀 / 232
8.3 華為質量方針和質量文化 / 236
8.3.1 讓 HUAWEI 成為 ICT 行業(yè)高質量的代名詞 / 236
8.3.2 質量優(yōu)先,以質取勝 / 237
8.3.3 建設在一次把事情做對基礎上持續(xù)改進的質量文化 / 243
8.3.4 建立以客戶為中心的高效組織,業(yè)務一把手是質量的第一責任人 / 244
8.4 把質量工作融入 IPD 和項目管理中 / 245
8.4.1 基于 IPD 主業(yè)務流的質量管理體系 / 245
8.4.2 實現客戶滿意是 IPD 質量管理的總目標 / 250
8.4.3 通過決策點和技術評審點在 IPD 流程中構建質量 / 252
8.4.4 融入 IPD 的產品質量管理 / 254
8.5 質量與成本的統(tǒng)一 / 258
第 9 章 成本管理
9.1 成本是客戶的核心需求 / 263
9.2 成本是核心競爭力 / 264
9.3 如何構筑成本競爭力 / 265
9.3.1 落實管理者職責和成本改進要求 / 265
9.3.2 提高投資決策質量是最大的降成本 / 266
9.3.3 在架構和設計中構筑全流程、全生命周期、 E2E 成本競爭力 / 266
9.3.4 通過歸一化、標準化構筑規(guī)模優(yōu)勢,提升成本競爭力 / 272
9.3.5 應用價值工程方法,用精益、創(chuàng)新的思維,從前端構筑成本競爭力 / 275
9.4 成本與質量的關系 / 276
9.5 成本管理組織 / 278
第 10 章 變革管理和持續(xù)改進
10.1 IPD 管理變革突破 / 282
10.1.1 高層的大力支持是業(yè)務變革成功的首要因素 / 282
10.1.2 沉下心來,穿一雙美國鞋 / 283
10.1.3 培訓、培訓再培訓,松土、松土再松土 / 284
10.1.4 流程的設計與試點 PDT 是緊密聯(lián)系在一起的 / 286
10.2 IPD 全面推行 / 287
10.2.1 引導者有效的工作對確保 IPD 流程的成功推行起到非常重要的作用 / 287
10.2.2 管理體系的建立確保了 IPD 推行的成功 / 288
10.3 IPD 面向未來發(fā)展 / 289
10.3.1 服務產業(yè) / 290
10.3.2 消費者業(yè)務 / 291
10.3.3 企業(yè)業(yè)務 / 294
10.3.4 云服務業(yè)務 / 297
10.4 TPM 與持續(xù)改進 / 299
10.4.1 實現 IPD 變革成功,改進 TPM 至關重要 / 299
10.4.2 持續(xù)改進使 IPD 變成有生命的管理體系 / 300
縮略語表 / 302
后記一 / 310
后記二 / 312