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質與量的戰(zhàn)爭:“中國品質”的破局與良方 《質與量的戰(zhàn)爭》是一本企業(yè)質量管理類圖書,本書以作者親身經(jīng)歷的大量實踐為素材,以企業(yè)習以為常的一道劃痕的故事貫穿始終,一步步地展開不同組織、企業(yè)不同部門對劃痕的各種心理反映、現(xiàn)實對策和實際后果,進而抽絲剝繭的分析出產(chǎn)品質量管理的心理、思想、管理策略和模式方面的戰(zhàn)爭從而幫助讀者澄清一些模糊認識,提升對質量管理的認識,更好地推動質量管理工作。本書于2008年首次出版,并先后兩次再版,在企業(yè)質量管理界有較強的知名度和影響力。作者再版時吸收了更多更新的案例,以及中央對制造業(yè)發(fā)展、強化產(chǎn)品質量提升的指示要求,推動質量理念的不斷升級。
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