本教材是基于貨運(yùn)員崗位新標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)新時(shí)代貨運(yùn)發(fā)展需求，以提升學(xué)生專業(yè)技能，強(qiáng)化貨運(yùn)安全、商務(wù)禮儀等職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)，重構(gòu)課程體系，按照任務(wù)描述 知識(shí)引導(dǎo) 任務(wù)實(shí)施 拓展訓(xùn)練四步教材編寫體系結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)了包含業(yè)務(wù)受理、貨場(chǎng)管理、貨物運(yùn)輸、貨物配送、鐵路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷共計(jì)6個(gè)學(xué)習(xí)情境19個(gè)學(xué)習(xí)子情境的教材內(nèi)容，形成以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)、以案例為載體的基于真實(shí)工作過(guò)程先后順序的教材內(nèi)容設(shè)計(jì)。本教材可作為高等職業(yè)院校鐵道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)和鐵路物流管理專業(yè)教學(xué)用書，還可作為從事鐵路貨運(yùn)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)受理、貨場(chǎng)管理、運(yùn)輸組織等工作的技術(shù)人員培訓(xùn)教材和參考用書。