本書選取了教育中最典型的問題，為父母們提供“如何說”和“怎么聽”的技巧，內容涉及贊賞孩子、批評孩子、與孩子合作、矛盾化解等。書中的方法切實可行，清晰易懂，能幫助父母走進孩子的內心世界，讓孩子收獲愛與改正的動力，在正確的引導下茁壯成長。和具體的生活事件接軌，讓家長可以將理念真正內化為自己的行動和意識。