本書(shū)從本體論視角、企業(yè)和顧客的整合視角、生態(tài)視角等多視角探索了.上述問(wèn)題,對(duì)山東省國(guó)有企業(yè)品牌創(chuàng)建和山東省裝備制造品牌升級(jí)進(jìn)行了路徑探索和對(duì)策研究;構(gòu)建了品牌本體特征模型,將之運(yùn)用于服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力形成機(jī)理的理論研究和實(shí)證分析,研究結(jié)論對(duì)培育強(qiáng)大服務(wù)品牌提供了多方面管理啟示。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)已發(fā)展成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,然而品牌競(jìng)爭(zhēng)力卻處于相對(duì)弱勢(shì)地位。在2021年度Interbrand世界品牌100強(qiáng)榜單上,美國(guó)品牌占據(jù)半壁江山,我國(guó)僅有華為-家上榜。本書(shū)作者認(rèn)為,突破中國(guó)企業(yè)的品牌困局,需要理解品牌競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源,明晰品牌競(jìng)爭(zhēng)力的形成機(jī)理,掌握提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力的路徑。
第一章導(dǎo)論
第一節(jié)研究背景與研究問(wèn)題的提出
第二節(jié)基本概念界定
第三節(jié)研究方法與研究?jī)?nèi)容
第二章品牌本體論分析
第一節(jié)品牌的內(nèi)涵
第二節(jié)品牌本體特征模型
第三章品牌競(jìng)爭(zhēng)力及其形成機(jī)理
第一節(jié)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與品牌競(jìng)爭(zhēng)力
第二節(jié)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素
第三節(jié)多視角的品牌競(jìng)爭(zhēng)力形成機(jī)理
第四章制造品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升路徑與對(duì)策以山東省企業(yè)為例
第一節(jié)山東省國(guó)有企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升路徑研究
第二節(jié)山東省裝備制造品牌升級(jí)研究
第五章服務(wù)品牌與服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力影響因素分析
第一節(jié)服務(wù)品牌與產(chǎn)品品牌的差異
第二節(jié)服務(wù)品牌研究模型及其驅(qū)動(dòng)因素
第三節(jié)本體視角的服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力影響因素分析
第六章服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力形成機(jī)理模型與研究假設(shè)
第一節(jié)服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力形成機(jī)理的理論分析
第二節(jié)服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力形成機(jī)理的模型構(gòu)建
第三節(jié)服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力形成機(jī)理的研究假設(shè)
第七章服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力形成機(jī)理的實(shí)證研究
第一節(jié)實(shí)證研究設(shè)計(jì)
第二節(jié)實(shí)證研究的統(tǒng)計(jì)分析與假設(shè)檢驗(yàn)
第三節(jié)實(shí)證研究結(jié)果與研究結(jié)論
附錄
附錄1山東省國(guó)有企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查問(wèn)卷
附錄2山東省裝備制造業(yè)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查問(wèn)卷
附錄3預(yù)調(diào)查問(wèn)卷之一(員工部分)
附錄4預(yù)調(diào)查問(wèn)卷之二(消費(fèi)者部分)
附錄5正式調(diào)研問(wèn)卷之一(員工部分)
附錄6正式調(diào)研問(wèn)卷之二(消費(fèi)者部分)
主要參考文獻(xiàn)
后記