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高鐵客運公共關系實務(第2版)
《高鐵客運公共關系實務(第2版)》按照項目教學、任務驅動,理實一體的教學模式來編寫。教材根據(jù)高速鐵路客運乘務專業(yè)的特點,從高速鐵路客運工作的角度對公共關系實務的學習內(nèi)容進行了全面介紹。本教材共分為八個學習項目,包括:高鐵客運公共關系基礎知識、高鐵客運公共關系協(xié)調、高鐵客運信息傳播、高鐵客運公共關系調查、高鐵客運公共關系策劃、高鐵客運公共關系活動實施與評估、高鐵客運公共關系專題活動、高鐵客運公共關系危機管理。每個項目按照公共關系工作過程細分為若干個工作任務,每個任務按照提出工作任務、任務組織、相關知識、知識檢測和思考案例等幾個部分展開。
《高鐵客運公共關系實務(第2版)》以工作任務驅動教學活動,學生在教師指導下完成公共關系工作任務,學生在完成工作任務的過程中能力得到鍛煉,同時獲得公共關系理論知識。
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