內容特色
本書為國際上經典的營銷調研著作，被翻譯成多國語言，為全球眾多高校廣泛選用。全
書系統(tǒng)地介紹了營銷調研的各個步驟，反映了國際上營銷調研過程、方法及應用方面的最新趨勢，并結合大量的調研實例、綜合性案例等，充分展現(xiàn)了調研的實踐性。
第六版進一步突出了本書的應用導向和體驗式學習的特色：
Ÿ 新增第22章“結構方程模型與路徑分析”，涵蓋了所有常用的數(shù)據(jù)分析技術。
Ÿ 新增概念圖。每章末用“概念圖”將相關的概念連接起來，清晰展示了這些概念的流向和它們之間的關系。
Ÿ 新增戴爾連續(xù)案例。該案例采用了實際的問卷和一家著名調研公司收集的真實數(shù)據(jù)籍此可以發(fā)現(xiàn)各章內容之間的聯(lián)系，從而了解營銷調研全過程。
Ÿ 新增批判性思考案例。新增美國偶像、芭斯羅繽冰淇淋和阿克倫兒童醫(yī)院三個綜合性案例，案例的設計圍繞著調研原理、教學要求、蘇格拉底式提問、批判性讀寫、深層次思考等提出的評價標準。
Ÿ 更加強調SAS。相關的章節(jié)包括了專門的“SAS學習篇”和 “SPSS窗口”，說明了運行SAS和SPSS的相應程序和步驟。