本教材是跨境電子商務專業(yè)（方向）的基礎知識課程所使用的教材，主要以跨境電商平臺的售前、售中、售后服務所涉及的英語技能主線，內容包括跨境電商專業(yè)術語、商務約會、商務洽談、商務合同、商務信函、產品銷售與退換等語言和文字溝通涉及的英語技能。有助于訓練和提升學生的英語商務寫作能力及英語語言交流能力。