本書是談判與文化主題的權威之作。在某個文化體系中適用的談判準則，在另一種文化中可能完全不起作用，甚至起作用，文化是影響談判的重要因素。本書關注文化因素對談判的影響。研究議題包括：談判中的認知問題、情緒問題、社會語境問題、公平問題、技術問題、交流與溝通問題、社會困境、動機問題以及其他涉及文化因素對談判的影響問題。