為順應產品服務設計最新發(fā)展態(tài)勢和滿足學習者的需求,本書具體分五個章節(jié)來講述產品服務設計的內容,分別為產品服務設計的概念、產品服務設計的方法與工具、產品服務設計的版面及表現(xiàn)要素設計,以及不同領域里的產品服務設計的實際案例等內容。通過本書的學習,使學習者快速了解產品服務設計知識,并快速運用服務設計思維和方法去實踐。本書適合
本書以淘寶平臺為依托,系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)店運營與推廣的相關知識。全書共分為9個項目,包括網(wǎng)店規(guī)劃與準備、淘寶網(wǎng)店開通與運營管理、網(wǎng)店設計與裝修、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店促銷活動與營銷工具、網(wǎng)店客服、網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)分析、跨境電商的運營,以及其他平臺網(wǎng)店的運營等內容。本書每個項目都精心安排了“知識鞏固與技能訓練”“任務實訓”等板塊,可提高
系統(tǒng)而科學地研究城鎮(zhèn)居民移動商務技術接受行為,促進移動商務用戶更有效地選擇和使用移動信息服務技術,是保障信息資源高效利用的現(xiàn)實需求。本書以對城鎮(zhèn)居民移動商務消費者使用行為的理論分析為核心,概述了國內外相關領域研究的熱點和中外研究的差異,并對已有研究中所涉及的主要理論、方法和工具等進行了詳細介紹。隨后選擇了六類當前學術界
近幾年來,消費升級為餐飲業(yè)帶來了許多深刻的變革,新一代消費者的出現(xiàn),讓茶飲店成了活躍、成長快的餐飲業(yè)態(tài)之一,開茶飲店也成為眾多年輕人創(chuàng)業(yè)的選擇。 本書針對茶飲店創(chuàng)業(yè)過程中的一系列關鍵決策點,給出了系統(tǒng)的講解和豐富的案例、方案。比如開店之前,如何確定是做加盟還是自創(chuàng)品牌,如何計算保本點,如何找到合適的合伙人;開店中,如何
本書從實戰(zhàn)出發(fā),理論知識較少,目的是讓絕大多數(shù)SEO初學者及從業(yè)人員直接習得大量可操作性高的SEO技巧,不會有云里霧里的感覺。書中穿插介紹了筆者在搜索引擎算法更新后的操作策略及對SEO未來的思考,能讓SEO從業(yè)者在遇到瓶頸時作為參考。本書讀者對象主要是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者或喜歡互聯(lián)網(wǎng)的大學生等。此外,本書對一些企業(yè)網(wǎng)站負責人也
在新媒體時代,直播正在創(chuàng)造著一個又一個的營銷奇跡。直播改變了以往的商業(yè)模式,其效率更高,互動更即時,競爭也愈加激烈,這就要求直播主播具備更高的職業(yè)素養(yǎng)。本書從勢、道、藝三個方面,對直播帶貨的各個環(huán)節(jié)和直播主播所需具備的各種職業(yè)素養(yǎng)進行了深度詮釋。本書共10章,系統(tǒng)地講解了直播主播的職業(yè)認知、心態(tài)管理、形象管理、語言表達
本書系統(tǒng)闡述了個人、企業(yè)利用微信生態(tài)各主流功能產品開展品牌營銷及實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的策略和方法。全書共7章,第1章介紹了不斷迭代、完善的微信生態(tài),闡述了微信生態(tài)營銷與運營的價值及思路,引導讀者全面認識微信生態(tài)營銷與運營,第2章介紹了微信個人號運營實戰(zhàn),第3章介紹了微信公眾號運營實戰(zhàn),第4章介紹了微信社群營銷與運營實戰(zhàn),第5章
本書是根據(jù)現(xiàn)代職場人商務活動中所涉及的禮儀活動,按項目任務編寫,全書包括:認識禮儀、商務人員形象塑造、商務社交禮儀、商務辦公禮儀、商務酬賓禮儀、商務會議禮儀、商務涉外禮儀等七個項目,共有20個任務,每個項目有知識目標、技能目標、實戰(zhàn)目標,每個任務包含知識儲備、參考案例、特別提示、案例分析、實戰(zhàn)演練、思考與練習等內容。本
“短視頻+直播”是目前公認的最有效的營銷方式之一?梢哉f,輕松玩轉“短視頻+直播”,就掌握了視頻時代的主動權。本書的寫作目的就是讓已經或準備邁入“短視頻+直播”行業(yè)的讀者,懂運營、懂創(chuàng)作、懂推廣,打造出高權重抖音賬號。為了讓沒有任何“短視頻+直播”經驗的讀者可以順利地邁出第一步,本書從抖音賬號的定位開始講起,以便讓大家
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,誕生了許多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司,但隨著行業(yè)競爭迅速加劇,大量運營增長人員長期忙于埋頭做業(yè)務,沉浸于舊觀念,逐漸與新業(yè)態(tài)脫節(jié),對職業(yè)的發(fā)展路徑、自身的成長更缺乏長期規(guī)劃和系統(tǒng)的方法論。本書立足新業(yè)態(tài),基于"從流量到留量”的理論基礎,提出一套完整、系統(tǒng)的新運營實操體系,包括運營增長業(yè)務的底層邏輯、成熟的運