中國旅游客運行業(yè)發(fā)展報告2018-2020

網(wǎng)絡預約出租汽車作為交通新業(yè)態(tài)改變了城市居民交通出行模式，也帶來一定的安全問題。本書聚焦網(wǎng)約車行業(yè)安全問題及解決策略，梳理網(wǎng)約車安全技術(shù)及發(fā)展狀態(tài)，明晰行業(yè)發(fā)展不足，為推進行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。本書共包括六章，主要內(nèi)容是網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展概述、網(wǎng)約車行業(yè)安全管理實踐、網(wǎng)約車行業(yè)安全運營指標分析、網(wǎng)約車行業(yè)安全運營影響

本書由現(xiàn)代有軌電車服務禮儀概述、現(xiàn)代有軌電車工作人員儀容儀表禮儀、現(xiàn)代有軌電車工作人員儀態(tài)禮儀、語言藝術(shù)和溝通技巧、崗位服務禮儀、服務心理學六篇組成。該書具有以下特點：一，本書根據(jù)我國現(xiàn)代有軌電車客運服務的特點和行業(yè)服務標準與規(guī)范，結(jié)合國內(nèi)現(xiàn)代有軌電車運營的實際情況進行組織編寫。二，本書敘述通俗易懂，內(nèi)容繁簡適中，圖文

《城市共享出行理論與實踐》由交通運輸部科學研究院“城市共享出行”創(chuàng)新團隊編寫，該書全面論述了國內(nèi)外共享出行各模式的內(nèi)涵特征、關(guān)鍵技術(shù)、實踐案例等，并預測了未來共享出行技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。全書由八個章節(jié)組成:第一章緒論；第二章互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車；第三章汽車分時租賃；第四章私人小汽車合乘；第五章需求響應型公交；第六章定制客運

人們越來越認識到大力發(fā)展城市公共交通，推行“公交優(yōu)先”及“快速公交”等策略，發(fā)展和應用先進的公共運輸系統(tǒng)，是今后城市交通系統(tǒng)的主流方向。城市公共交通的運營管理對增加公共交通的吸引力、合理組織運力、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益等方面均具有戰(zhàn)略意義。城市公共交通的合理規(guī)劃、設計、高效運營，有利于增加公共交通的吸引力，合理組

《城市公共交通風險防控/城市安全風險管理叢書》聚焦公共汽（電）車、軌道交通、出租汽車、省際客運、水上客運和大型綜合客運樞紐六大板塊，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)管理實踐，系統(tǒng)梳理了城市客運重點業(yè)態(tài)和設施的主要風險、評價與預警方法，總結(jié)城市客運風險防控的重點，提出風險防控措施的有效性和適用性，闡述了保險在城市客運交通領(lǐng)域發(fā)揮的作用。此

本書系統(tǒng)地介紹了國際上十二個城市在發(fā)展公共交通系統(tǒng)上的成功經(jīng)驗，對我國在政策層面、機構(gòu)設置、城市規(guī)劃等方面，學習和借鑒國外這些經(jīng)驗，建設與發(fā)展有中國特色的公共交通系統(tǒng)是十分有必要的。

本報告反映了2019年度中國城市客運發(fā)展狀況，展示了行業(yè)發(fā)展水平。報告分為綜述篇、行業(yè)篇、專題篇和2019年度城市客運大事記四部分，共十四章。內(nèi)容涵蓋了城市客運發(fā)展環(huán)境、發(fā)展政策、發(fā)展特點，城市公共汽電車、城市軌道交通、出租汽車、汽車租賃等領(lǐng)域發(fā)展統(tǒng)計數(shù)據(jù)，專題介紹了公交都市創(chuàng)建和綠色出行、出租汽車行業(yè)改革、城市軌道交

本手冊由交通運輸部運輸服務司、交通運輸部科學研究院組織編寫。交通運輸部科學研究院城市交通與軌道交通研究中心承擔具體的編寫工作。本手冊包括全國公共汽電車、城市軌道交通、巡游出租汽車、汽車租賃等城市客運主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來源為《城市（縣城）客運統(tǒng)計資料》《道路運輸統(tǒng)計年報資料匯編》《公路水路交通運輸企業(yè)統(tǒng)計資料》等。本手冊

以人為本的公共服務是智慧城市建設的首要內(nèi)容。城市公共交通是城市經(jīng)濟和民眾生活中最為重要的基礎性設施,隨著我國城市化進程的快速增長,城市公共交通的建設明顯滯后于城市發(fā)展的需要,成為城市進一步發(fā)展的制約因素�！吨腥A人民共和國第十二個五年規(guī)劃綱要》提出實施公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展城市公共交通系統(tǒng),首次將公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略