《航空服務人員體能與擒拿訓練》依據(jù)高校航空服務人員培養(yǎng)方案、教學整合計劃編寫，共分兩篇：體能篇介紹體能訓練的基礎知識和常用訓練方法，主要對航空服務人員較高強度的工作給予指導，旨在增強航空服務人員的體質(zhì)，并以體能訓練為手段獲得舒緩工作壓力的方法；擒拿篇對擒拿的基本理論、基本技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)進行介紹，主要針對航空服務工作中出現(xiàn)的

本書從基礎理論出發(fā)，探究航空安保的法規(guī)框架、風險評估、技術(shù)手段等方面內(nèi)容；同時深入研究安保措施在實際運作中的應用與管理、安全體系建設、技術(shù)裝備應用、法規(guī)政策解讀、事件應急處理等多方面內(nèi)容。本書關(guān)注實際管理層面的操作實踐，旨在為確保航空旅客、航空公司和整個航空系統(tǒng)的安全提供全面的認識和解決方案。

本書具體分為3個部分，對應9章內(nèi)容。第一，理論知識部分，對應第1、2章，分別是航空服務學概述、服務基本理論。第二，服務實踐部分，對應第3-8章，分別是航空安全服務、機場服務、客運銷售服務、地面旅客服務、航空餐飲服務與客艙服務管理、航空信息服務。第三，服務評價與分析部分，對應第9章，即航空服務質(zhì)量評價與分析。

本書包含十三章的內(nèi)容，循序漸進地介紹了與人的因素和CRM有關(guān)的理論知識和最佳實踐，還提供了案例分析，供受訓人和安全管理人員討論和思考，提供了從理論學習過渡到實際應用的幫助。本書將使讀者掌握：什么是人的因素；何為CRM；CRM能為我們帶來什么好處；如何將人的因素知識和有效的CRM應用到飛行運行中。

航空工業(yè)上海航空電器有限公司(以下簡稱：上電)是中國航空工業(yè)機載系統(tǒng)下屬一家重要的機載系統(tǒng)產(chǎn)品研制單位。隨著新中國航空工業(yè)的創(chuàng)建，上電于1954年5月10日誕生。70年來，在黨和國家、集團及機載系統(tǒng)的堅強領導下，上電自力更生、艱苦奮斗、從無到有、由弱到強，為航空工業(yè)發(fā)展做出了重要貢獻，譜寫了航空報國、航空強國的歷史篇章

隨著經(jīng)濟全球化和信息化的加速，航空運輸業(yè)在客貨物流、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的作用愈發(fā)凸顯。在航空客貨運輸需求迅速增長的同時，空中交通運行環(huán)境日益復雜多變，精細化、數(shù)字化運行的要求迫切，如何合理安排生產(chǎn)調(diào)度是全行業(yè)持續(xù)發(fā)展所面臨的重大挑戰(zhàn)�！逗娇战煌ㄔO施選址與運營基礎理論》對航空公司網(wǎng)絡科學規(guī)劃、資源統(tǒng)籌規(guī)劃、航班平穩(wěn)運行展

本教材編寫宗旨是依據(jù)民航旅客運輸流程，全面規(guī)范地介紹民航旅客地面服務工作。本教材在編寫過程中，突出了以下幾個特點：第一，以國際航空運輸協(xié)會相關(guān)規(guī)則為編寫依據(jù)。第二，本教材全面介紹了從旅客地面服務流程到崗位基本要求到乘機手續(xù)辦理。第三，本教材所有相關(guān)案例均結(jié)合有關(guān)的圖示和系統(tǒng)截圖，極大地縮短了理論研究方法與實踐操作的距離

航空貨運是現(xiàn)代航空物流航空貨運業(yè)務中的重要組成部分，航空貨運是國際貿(mào)易中貴重物品、鮮活貨物和精密儀器運輸所不可缺的方式。航空物流是一個具有光明前景且正在不斷發(fā)展的行業(yè)，隨著世界變得越來越小，航空貨運業(yè)將會實現(xiàn)快速增長和多樣化發(fā)展。本書突出了航空貨運業(yè)中的各種實際情況及其在商業(yè)運轉(zhuǎn)中的作用。此外，本書匯集了該領域中的多位

本書緊緊圍繞職業(yè)教育培養(yǎng)目標，遵循職業(yè)教育教學規(guī)律，嚴格按照國家法律規(guī)范的要求。書中內(nèi)容以滿足民航業(yè)對急救的要求為出發(fā)點，做到“實用、適用”。本書在編寫時注重基本概念和原理的闡述，突出理論知識的應用和實際操作，著重引入航空醫(yī)學和機上救護新技術(shù)。全書配有大量插圖，有利于學生對知識的理解。本書每一部分都配有經(jīng)典案例、思考練

本書分為九個任務，內(nèi)容包括：航前準備、歡迎登機、起飛前、巡航階段、準備降落、落地后、預防和控制大流行疾病、處理應急醫(yī)療事件、處理其他緊急事件等。