本書從自動售檢票系統(tǒng)專業(yè)的角度出發(fā)，對于票卡、自動售票機、人工售/補票機、自動檢票機、運營輔助設(shè)備、車站計算機及中央計算機系統(tǒng)進行描述和概括，尤其結(jié)合具體案例介紹自動售檢票系統(tǒng)常見故障現(xiàn)象及處理流程，體現(xiàn)技能型和業(yè)務性。本書的編寫思想是將專業(yè)與行業(yè)（企業(yè)）崗位對接、專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接，突出高技能人才培養(yǎng)特色。區(qū)

本書為“客運規(guī)章學習指導叢書”之一。全書采用一問一答的形式，將《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程(2024年版)》涉及的知識點以問答的形式表現(xiàn)出來，方便讀者記憶，使讀者可以更加深入地理解《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程(2024年版)》，從而更好地執(zhí)行《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程(202

本書選編全路調(diào)度系統(tǒng)歷年典型事故案例40個，分別按命令憑證類、過程標準類、施工維修類、其他作業(yè)類進行選編，通過深刻分析產(chǎn)生原因、查找存在問題、指出違反規(guī)章、總結(jié)經(jīng)驗教訓并對事故案例進行解析評述，以期促進并提高鐵路運輸調(diào)度人員技能水平和應變能力。全書共分四章，內(nèi)容來源于歷年實際工作中出現(xiàn)的典型事件，是鐵路運輸調(diào)度人員日常

本書運用鐵路信息化發(fā)展累積的大規(guī)模集裝箱運用數(shù)據(jù)，研究并系統(tǒng)梳理了數(shù)據(jù)驅(qū)動下鐵路集裝箱空箱調(diào)配優(yōu)化理論與方法。全書共分為7章，主要內(nèi)容包括鐵路集裝箱運輸及空箱調(diào)配態(tài)勢、集裝箱空箱供需預測與平衡調(diào)整、基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的鐵路集裝箱運輸時間預測研究、鐵路集裝箱空箱調(diào)配基礎(chǔ)模型與方法、數(shù)據(jù)驅(qū)動的鐵路集裝箱空箱調(diào)配方法，以及鐵路集裝

本書為“鐵路新職人員崗位培訓系列教材”之一，共七章，主要內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識、安全受控、作業(yè)標準、乘務服務、專項業(yè)務和應急處置。圍繞乘務組織的人員、設(shè)備、規(guī)章等角度，由淺至深地介紹客運乘務組織的作業(yè)要求。每個章節(jié)都是獨立的培訓科目，促使普速旅客列車乘務人員掌握本崗位應試、應用、應急專業(yè)技能，達到普速旅客列車列車員崗位作業(yè)要

隨著鐵路客運提質(zhì)工作的深入推進，為滿足廣大人民群眾的美好出行體驗，鐵路旅客運輸便民利民服務舉措不斷推陳出新，鐵路新技術(shù)、新設(shè)備不斷投入使用，鐵路車站售票組織從傳統(tǒng)的人工服務方式向智能化、自動化轉(zhuǎn)變，提升售票員實操技能水平迫在眉睫。為加強車站售票人員業(yè)務能力，更好地滿足旅客出行需求，特組織編寫本書。本書依據(jù)《中華人民共和

《客運乘務人員春運培訓教材》依據(jù)《鐵路特有工種技能培訓規(guī)范》(列車員)，是針對春運客流高峰、春運旅客服務的特點組織而編寫的。本書共包括五個部分：安全知識、基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、客車設(shè)備設(shè)施、非正常情況下的應急處置等，以素質(zhì)為核心，以技能為本位，突出針對性和實效性，重點介紹春運客運乘務人員所須學習、掌握的各項知識和技能，及

《行車規(guī)章必知必會(新職學員)》共分五章，第一章技規(guī)，第二章行規(guī)，第三章事規(guī)與操規(guī)，第四章一次乘務作業(yè)標準，第五章行車事故案例解析，包括冒進信號事故、列車沖突事故、弓網(wǎng)事故、溜逸事故、脫線事故、人身傷害事故、火災事故等，滿足21學員崗前培訓實際需要。本書適用于新職學員入段后在副司機崗位練習以及機車副司機日常技術(shù)業(yè)務學習

本書以問答形式，介紹了鐵路物流相關(guān)知識，分為物流基礎(chǔ)(含物流術(shù)語、相關(guān)知識)、物流包裝、裝卸搬運、倉儲配送、貨物運輸作業(yè)、流通加工、客戶服務、鐵路物流信息系統(tǒng)、鐵路物流總包、鐵路物流金融服務、鐵路現(xiàn)代物流體系建設(shè)，共十一章，約580道問答題。內(nèi)容涵蓋物流作業(yè)從包裝，到裝卸搬運，再到倉儲、配送的全過程，也涉及與供應鏈管理

本書共分為六個項目，分為：項目一高速鐵路旅客運輸安全管理；項目二高速鐵路車站客運非正常情況應急處置；項目三高速鐵路非正常行車應急處置；項目四動車組列車應急疏散處置；項目五動車組列車乘務組織異常應急處置；項目六旅客病傷應急處置。