本書通過具有吸引力的案例和通俗易懂的語言，讓讀者認(rèn)識到人際溝通與交流在日常生活、工作中的重要作用，并使讀者掌握溝通與傾聽的基本技巧、交友溝通技巧、管理溝通與談判技巧、跨文化溝通技巧等。本書針對各種溝通情況配有自測題，讀者能夠通過自測題找到自己在人際溝通方面的不足，從而有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，達(dá)到提高人際溝通與交流能力的目的

本書作為反映高職教育教學(xué)改革**理念的新型實用教材，是根據(jù)企事業(yè)單位日常交際活動所涉及的各類禮儀規(guī)范而編寫的。它構(gòu)建了全新的現(xiàn)代交際禮儀內(nèi)容體系，包括認(rèn)識交際禮儀、儀容禮儀、服飾禮儀、儀態(tài)禮儀、會面禮儀、溝通禮儀、求職禮儀和活動禮儀8章內(nèi)容。大部分章由學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例導(dǎo)入、基本知識、實訓(xùn)項目和課后練習(xí)構(gòu)成，讓學(xué)生做中學(xué)，

經(jīng)眾多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，撒謊現(xiàn)象普遍存在于人類發(fā)展的不同歷史時期，且在社會生活的各種領(lǐng)域內(nèi)都比較常見。我們?nèi)祟愊騺韺χe言的態(tài)度就非常的微妙：一方面，我們唾棄它；另一方面，我們又不得不承認(rèn)，謊言存在于我們的每個生活片段中。本書作者一方面從心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、神經(jīng)學(xué)、哲學(xué)的視角，生動解密了“說謊”這一生物本能在人類社會如何被廣泛運用

溝通與禮儀（新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·通識課系列）

小組工作作為一種專業(yè)的社會工作方法，通過小組組員之間的互動，發(fā)揮其各自的潛能，最終達(dá)到改變的目的，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義。教材具體內(nèi)容包括：小組工作概述，小組工作模式，小組的動力，小組領(lǐng)導(dǎo)，小組溝通與沖突，小組籌備以及小組發(fā)展過程與各階段任務(wù)技巧，小組評估以及小組工作的運用與反思。此次修訂后的教材適當(dāng)增加了在小組發(fā)展不同階

本書是為社會工作本科和碩士教育編寫的實務(wù)課程教材，全面介紹了總體社會工作實務(wù)。全書系統(tǒng)闡釋了整體實務(wù)建基于其上的專業(yè)知識、技能和價值，展示了該實務(wù)模式多層次、多角度分析問題、解決問題的廣闊視野，講解了社會工作有計劃地改變微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)的過程與方法。本書有助于讀者理解與學(xué)習(xí)一代又一代社會工作者幫助人們擺脫困

幸福婚姻心理學(xué)

親密關(guān)系溝通(掌握情感中的溝通規(guī)律)

溝通的重要性自古以來人盡皆知，可以說：溝通成則事成，溝通敗則事敗。我們每天都要跟形形色色的人打交道。睜開眼睛要與愛人、孩子溝通；出去工作要與同事客戶溝通；休閑放松時要與親朋好友溝通。溝通在我們的生活中無處不在，它深刻地影響著我們的家庭幸福品質(zhì)和職場晉升的發(fā)展。擁有良好的溝通能力，可以使我們的家庭氣氛輕松喜悅、幸福甜蜜，

本書主要分析職業(yè)轉(zhuǎn)型的常見挑戰(zhàn)，探討成功實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的有效策略；提供一組能幫助我們順利完成職業(yè)轉(zhuǎn)型的工具，解答職業(yè)轉(zhuǎn)型過程中經(jīng)常會遇到的共性問題；展示41個順利完成職業(yè)轉(zhuǎn)型的普通人的案例，從各個方面各種角度給讀者帶來有關(guān)職業(yè)轉(zhuǎn)型的洞察，幫助讀者走出職業(yè)轉(zhuǎn)型的黑暗森林。全書共分為6篇，將轉(zhuǎn)行的步驟進(jìn)行了細(xì)致拆解：篇，認(rèn)知