公共管理理念下的運輸發(fā)展就是要以公共性角度來分析影響行業(yè)發(fā)展的主要因素,多角度、全方位地進行深度剖析,并研究科學有效的發(fā)展對策,為我國交通運輸行業(yè)發(fā)展提供有利依據(jù),以此確保運輸經(jīng)濟發(fā)展水平的進一步提升;诖,本書從公共管理概念、公共管理視角下交通運輸政策研究、公共管理視角下交通運輸規(guī)劃、公共管理視角下交通運輸建設(shè)、公
本書是江蘇省在線精品課程“服務(wù)禮儀”的配套教材,是校企合作開發(fā)“活頁式教材”,共有7個項目、19個任務(wù),包括服務(wù)禮儀認知、職業(yè)形象塑造、車站客運服務(wù)、列車乘務(wù)服務(wù)、特殊乘客服務(wù)、乘客事務(wù)處理、乘客投訴接待等。學習者可登錄學銀在線進行同步在線學習。全書內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴謹、豐富全面,具有時代創(chuàng)新特色和行業(yè)實踐特色。本書適合作為高
旅游業(yè)是推動我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要組成部分,旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展是新時代解決我國主要矛盾的必然要求。全書共分十章,包括:研究意義與目標;厘清現(xiàn)狀問題,對接旅游業(yè)新時代;制定戰(zhàn)略目標,明確發(fā)展總體要求;優(yōu)化空間布局,實現(xiàn)區(qū)域統(tǒng)籌協(xié)調(diào);科學開發(fā)產(chǎn)品,保障優(yōu)質(zhì)旅游供給;完善公共服務(wù),提升游客體驗質(zhì)量;擴大宣傳推廣,穩(wěn)步推進品
本教材力求兼顧國內(nèi)外度假村的起源與發(fā)展歷史、設(shè)計、管理及運營,全面的介紹國內(nèi)外度假村的行業(yè)發(fā)展歷程以及管理運營。教材分為九章,在導論章節(jié),通過介紹國內(nèi)外度假村的發(fā)展歷程,使讀者能夠全面的了解該酒店類型的歷史以及和度假旅游的聯(lián)系;在度假村設(shè)計方面,包括設(shè)計特點、設(shè)計方法和設(shè)計流程。度假村的管理章節(jié)涵蓋了度假飯店的前廳、客
19世紀英國鐵路的出現(xiàn),與當時的經(jīng)濟發(fā)展和社會變化密不可分。隨著技術(shù)的進步,令人羨慕的是,我們可以通過圖紙把這些變革和創(chuàng)新一一記錄下來。我們可以看到火車機車、車廂和貨車等的原始的、詳盡的設(shè)計藍圖,還可以看到車站、橋梁和隧道的詳細的設(shè)計和施工圖紙,通過這些原始的設(shè)計和制造過程,認識一個快速發(fā)展的鐵路網(wǎng)絡(luò)。奇跡般的是,大約
本書基于野生動物旅游發(fā)展現(xiàn)狀和現(xiàn)存問題,詳盡綜述國外和中國野生動物旅游研究現(xiàn)狀,多維度分析了野生動物旅游者特征,包括風險感知、環(huán)境態(tài)度和場所涉入等,之后構(gòu)建了“風險感知-環(huán)境態(tài)度-場所涉入”的關(guān)系理論,論證了風險感知與環(huán)境態(tài)度是場所涉入的前置影響因素,系統(tǒng)梳理了國內(nèi)外關(guān)于該領(lǐng)域的研究進展,首次提出野生動物旅游概念,采用
《導游崗位英語》根據(jù)導游服務(wù)的工作崗位和工作流程設(shè)計教材體例,力求體現(xiàn)項目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動的理念,以工作過程或工作內(nèi)容為導向設(shè)計教材內(nèi)容。按照旅游行業(yè)的主要崗位共設(shè)計全陪導游服務(wù)、地陪導游服務(wù)、景區(qū)導游服務(wù)和研學旅行服務(wù)四大崗位服務(wù)版塊。每個版塊根據(jù)工作流程設(shè)計若干學習任務(wù),每個任務(wù)下按照常見的對客服務(wù)情境編寫學習活動,
本書介紹了沙漠旅游的基本概念、特點及其在旅游市場中的地位,闡述了沙漠旅游資源的類型、特點和評價方法,并分析了沙漠旅游市場的消費者特征、需求偏好以及消費趨勢,提出了沙漠旅游的開發(fā)模式、策略及可持續(xù)發(fā)展路徑。本書重點闡述了沙漠景觀規(guī)劃設(shè)計的基本理論、原則和方法,討論了沙漠景觀規(guī)劃中的地形、植被、水體、建筑等設(shè)計要素及其運用
本書以“四好農(nóng)村路”為研究對象,從“四好農(nóng)村路”高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵出發(fā),總結(jié)了我國“四好農(nóng)村路”發(fā)展現(xiàn)狀及各地實踐探索典型做法,在此基礎(chǔ)上提出“四好農(nóng)村路”發(fā)展水平評價指標體系。本書在梳理常用評價方法的基礎(chǔ)上,對我國“四好農(nóng)村路”發(fā)展水平進行了實證研究。為了保障農(nóng)村公路實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,本書從頂層設(shè)計、治理能力、模式方法、長
本書首先定義了海洋文化遺產(chǎn)的概念,介紹了山東省海洋文化遺產(chǎn)的類型和地域特色,構(gòu)建了一套適用于山東省海洋文化遺產(chǎn)的價值評估體系,然后分析了當前山東省海洋文化遺產(chǎn)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀,指出了其存在的主要問題與挑戰(zhàn),提出了基于山東省海洋文化遺產(chǎn)保護的旅游開發(fā)策略,最后立足于山東省海洋文化遺產(chǎn)保護的具體實踐,講述了山東省海洋文化遺產(chǎn)