本書結(jié)合我國旅游發(fā)展最新政策與法律文件，立足于旅游公共管理領域的理論與實踐問題，通過具體案例分領域地介紹、解析、應用當前的政策與法規(guī)內(nèi)容，以案說法，系統(tǒng)地闡述我國旅游政策與公共管理、旅游法律法規(guī)體系。

本書適應旅游行業(yè)對旅游從業(yè)人員技能的需求，滿足新文科建設背景下旅游管理專業(yè)多學科融合的需要，理論知識與實踐操作雙輪并驅(qū)，提升學生的綜合素養(yǎng)。在框架設計上，分為理論篇及實踐篇。在課程內(nèi)容上，對接行業(yè)需求崗位，從企業(yè)連線、思政園地、經(jīng)典案例等多維度展開論述，闡釋了旅游活動六要素對旅游線路設計的影響、旅游線路設計的思路與步驟

本書從鄉(xiāng)村旅游、旅游扶貧、專題文化旅游、旅游高等教育等方面展開系統(tǒng)論述，包括文化旅游理論與實踐、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與實踐、旅游教學改革與實踐三編，從多元視角展示旅游理論與實踐研究的成果。本書在大量考察調(diào)研的基礎上，聚焦旅游學科領域的研究熱點和主題，從鄉(xiāng)村旅游、旅游扶貧、專題文化旅游、旅游高等教育等方面展開系統(tǒng)論述，期望從多元

貴陽：貴州交通的樞紐

本教材以“識認—識辨—識用”為模塊主線，介紹了民航服務心理基礎、旅客感知心理、旅客需要心理、旅客個性心理、旅客情緒心理、客我交往心理、民航突發(fā)事件旅客心理、旅客群體沖突與投訴心理、民航服務人員心理素質(zhì)提升等學習模塊。每個模塊均設置學習目標、思維導圖、案例導引、同步思考、課堂互動、課程思政小紅星、知識鞏固、技能訓練等，引

《航空服務溝通技巧與藝術(shù)》共分為4個模塊，首先介紹溝通的基礎知識，然后分別從民航服務過程中經(jīng)常出現(xiàn)的不同服務對象、不同服務處所以及民航服務過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況等角度進行編寫，針對上述情況提出民航服務過程中的服務要點及溝通藝術(shù)，并通過大量典型案例和拓展知識，開闊民航服務人員在民航服務過程中的溝通思路，幫助其掌握服務的

本年度“旅游綠皮書”以“旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新”為主題，通過兩篇總報告以及“前沿探索”“文旅融合”“科技賦能”“三大市場"“港澳臺旅游”等篇章對2023年中國旅游發(fā)展進行了全面透視2023年，全球旅游市場恢復相對穩(wěn)健，迎來市場重塑的關(guān)鍵契機。我國經(jīng)濟回升向好態(tài)勢明顯，旅游業(yè)復蘇潛力顯著釋放。文化和旅游融合更加深入并實現(xiàn)多業(yè)

本書是《崛起的太倉港》(期限1992-2012，2013年發(fā)行)的續(xù)集，把太倉港的近十年發(fā)展歷程記錄下來。本書編委會通過實地考察、個別走訪、查閱檔案、統(tǒng)計分析、咨詢審閱等方法，對書稿中的內(nèi)容進行完善，是太倉港發(fā)展史的可靠史料。

本書立足于國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村旅游界學術(shù)、全國100個鄉(xiāng)村振興與鄉(xiāng)村旅游經(jīng)典案例，為鄉(xiāng)村振興與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提出可行路徑。本書系統(tǒng)梳理了內(nèi)外學者關(guān)于鄉(xiāng)村旅游的論述，在實地考察調(diào)研的基礎上總結(jié)了鄉(xiāng)村旅游在中國的實踐模式和規(guī)劃方法。

共享出行是指由具有營運性質(zhì)的第三方企業(yè)，依托技術(shù)升級、市場需求、政策引導、經(jīng)濟推動等因素驅(qū)動，滿足用戶差異化、多場景出行需求，提供乘用車輛移動服務的市場場景。其中共享微出行，更是指代共享出行方式銜接傳統(tǒng)交通運輸系統(tǒng)，服務出行“最后一公里”的典型范例。本書共5章，內(nèi)容包括共享經(jīng)濟與共享微出行、共享非機動車與管理政策、共享